Politica de Confidențialitate

1. Introducere

Această Politică de Confidențialitate explică modul în care site-ul eyehealthsi.shop colectează, utilizează și protejează informațiile dumneavoastră personale. Ne angajăm să protejăm confidențialitatea datelor dumneavoastră și să respectăm toate cerințele aplicabile de protecție a datelor.

2. Administrator de date

Administratorul datelor personale este operatorul site-ului eyehealthsi.shop. Pentru orice întrebări legate de prelucrarea datelor dumneavoastră, ne puteți contacta prin informațiile de contact furnizate mai jos.

3. Categorii de date colectate

Colectăm următoarele tipuri de informații:

• Date de contact: numele, numărul de telefon și adresa de e-mail
• Date tehnice: adresa IP, tipul de browser, sistemul de operare, timpul petrecut pe site
• Date de navigare: paginile vizitate, linkurile accesate, comportamentul pe site
• Cookies: identificatori unici pentru îmbunătățirea experienței dumneavoastră

4. Scopurile utilizării datelor

Utilizăm datele dumneavoastră pentru următoarele scopuri:

• Procesarea cererilor dumneavoastră și contactarea pentru informații despre produsele noastre
• Îmbunătățirea funcționalității și conținutului site-ului nostru
• Analiza traficului și a comportamentului utilizatorilor pentru optimizarea experienței
• Asigurarea securității și prevenirii fraudei
• Respectarea obligațiilor legale și reglementărilor aplicabile

5. Procesarea datelor prin formularul extern de comandă

Site-ul nostru poate utiliza un formular de comandă extern furnizat de un partener de încredere. Când completați acest formular, datele dumneavoastră sunt procesate direct de către furnizorul de servicii în conformitate cu politicile sale de confidențialitate. Vă recomandăm să consultați politica de confidențialitate a furnizorului pentru a înțelege cum sunt tratate datele dumneavoastră.

6. Cookies și analiză

Site-ul nostru folosește cookies și tehnologii similare pentru:

• Asigurarea funcționării corecte a site-ului
• Îmbunătățirea experienței dumneavoastră de navigare
• Analiza traficului și a performanței site-ului
• Personalizarea conținutului afișat

Puteți gestiona setările pentru cookies prin browser-ul dumneavoastră, însă dezactivarea acestora poate afecta funcționalitatea site-ului.

7. Partajarea datelor cu terți

Datele dumneavoastră pot fi partajate cu:

• Furnizorii de servicii: pentru procesarea tehnică și analitică
• Partenerii de încredere: pentru procesarea cererilor și comenzilor
• Autoritățile competente: când este necesar din punct de vedere legal

Nu vindem și nu închiriem datele dumneavoastră personale terților pentru scopuri de marketing.

8. Protecția datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii. Aceste măsuri includ criptarea datelor, controlul accesului și monitorizarea regulată a sistemelor noastre.

9. Perioada de păstrare

Păstrăm datele dumneavoastră personale doar pe perioada necesară pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau conform cerințelor legale aplicabile. De regulă, datele de contact sunt păstrate timp de trei ani de la ultima interacțiune, iar datele tehnice sunt păstrate pentru perioade mai scurte.

10. Drepturile dumneavoastră

În conformitate cu legislația aplicabilă, aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de acces: să solicitați informații despre datele personale pe care le procesăm
• Dreptul de rectificare: să corectați datele inexacte sau incomplete
• Dreptul de ștergere: să solicitați ștergerea datelor dumneavoastră în anumite condiții
• Dreptul de restricționare: să limitați procesarea datelor în anumite situații
• Dreptul la portabilitate: să primiți datele într-un format structurat
• Dreptul de opoziție: să vă opuneți anumitor forme de procesare

11. Contact pentru întrebări despre confidențialitate

Pentru orice întrebări, solicitări sau preocupări legate de această Politică de Confidențialitate sau de procesarea datelor dumneavoastră personale, ne puteți contacta prin:

• E-mail: prin formularul de contact de pe site
• Site: eyehealthsi.shop

Vom răspunde la solicitarea dumneavoastră în cel mai scurt timp posibil, de regulă în termen de 30 de zile.

12. Actualizări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această Politică de Confidențialitate periodic pentru a reflecta modificările în practicile noastre sau în cerințele legale. Orice modificări vor fi publicate pe această pagină, iar dumneavoastră sunteți încurajați să consultați periodic această politică pentru a fi la curent cu modul în care protejăm informațiile dumneavoastră.